1. Kundens bakgrund

Kunden är baserad i Israel och har långvarig erfarenhet av import från Kina. Enligt samtalet importerar kunden cirka 10–12 containrar per månad inom olika produktkategorier och arbetar redan med kinesiska leverantörer på lång sikt.

Kunden söker inte en engångsorder. Han nämnde tydligt att om samarbetet inleds kommer han att behöva marknadsstöd och kan komma att diskutera exklusivitet eftersom han investerar i marknadsföring, säljare och långsiktig marknadsutveckling.

Kundens huvudsakliga krav är en lösning för:

Nödström för elbilar

Viktiga frågor som kunden tagit upp inkluderar:

• Huruvida produkten är lämplig för nödladdning av elbilar utomhus;
• Produktsäkerhet, särskilt brandrisk för batterier;
• Om systemet har kylning eller brandskydd;
• Huruvida videor kan tillhandahållas utan företagslogotyp eller företagsuppgifter;
• Vilka certifikat och dokument finns tillgängliga;
• Huruvida provbeställning är tillgänglig för testning;
• Huruvida exklusivitet kan diskuteras för den israeliska marknaden.

2. Rekommenderad produktlösning

För kundens behov av nödladdning av elbilar är den rekommenderade modellen:

EP5000iL Bärbar nödladdningsstation för elbilar

Viktiga specifikationer

Varför EP5000iL rekommenderas

EP5000iL är lämplig som en nödladdningslösning för elbilar , inte som en ersättning för en stor fast laddstation för elbilar. Dess värde ligger i att ge kort räckvidd i nödsituationer när ett elfordon får slut på ström utomhus, under resa eller innan man når en större laddstation.

Baserat på den aktuella kommunikationen kan produkten stödja ungefär:

• 20 minuters laddning ger cirka 10 km räckvidd vid nödsituationer ;
• 40 minuters laddning ger cirka 25 km räckvidd vid nödsituationer ;
• En lämplig storlek för placering i baksätet på en bil;
• Nödanvändning för elbilsägare, vägräddningsföretag, utomhusanvändare och fordonsserviceteam.

Rekommenderad marknadspositionering:

Bärbar nödladdare för elbilar / utomhusnödkraftstation

Denna positionering är viktig eftersom produkten ska presenteras som en nödlösning och reservlösning, inte som en daglig laddningsstation för elbilar med hög effekt.

3. Scenarier för målapplikationer

3.1 Akut räddning för elbilar

Produkten kan användas när ett elfordon har låg batterinivå och fortfarande behöver nå närmaste större elbilsladdare eller en säker laddningspunkt.

Potentiella användare inkluderar:

• Ägare av elbilar;
• Vägassistansföretag;
• Biluthyrningsföretag;
• Friluftsliv och terränganvändare;
• Parkeringsplatser, fastighetsförvaltare och vagnparksoperatörer.

3.2 Reservström för resor utomhus

Förutom nödladdning av elbilar är EP5000iL även en portabel energilagringsstation. Den kan användas för utomhusresor, camping, fordonsbaserad strömförbrukning och tillfälliga strömbehov.

Möjliga tillämpningar inkluderar:

• Utomhusbelysning;
• Små hushållsapparater;
• Utrustning för bilresor;
• Nödkommunikationsenheter;
• Strömförsörjning för camping och utomhusbruk.

3.3 Nödbackup för hem och små företag

Vid strömavbrott eller tillfälliga strömförsörjningsscenarier kan EP5000iL även stödja utvalda hushållsapparater eller utomhusarbetsutrustning, vilket ökar dess marknadspotential utöver nödladdning av elbilar.

4. Säkerhetslösning

Kunden frågade specifikt om brandrisken för batteriet och om produkten har ett kylsystem eller ett brandsäkringssystem. Därför bör säkerhet vara en viktig försäljningsargument i denna kundlösning.

4.1 LiFePO4-batterikemi

EP5000iL använder LiFePO4-battericeller , inte vanliga NMC-litiumbattericeller. LiFePO4 är mer lämpligt för energilagringsprodukter med hög kapacitet på grund av dess bättre termiska stabilitet och säkrare batterikemi.

Viktiga fördelar:

• Högre termisk stabilitet;
• Säkrare än vanliga litiumbattericeller;
• Mer lämplig för bärbara kraftverk med stor kapacitet;
• Lägre risk under onormala förhållanden jämfört med många konventionella litiumbatterisystem.

4.2 Inbyggd brandsläckningsanordning

Enheten är utrustad med en inbyggd brandsläckningsanordning inuti kraftverket. Detta tar direkt hänsyn till kundens oro gällande batteribrandrisk.

Denna punkt bör lyftas fram i säljmaterial, videor och provtester.

Kunden begärde två videor utan företagsinformation eller logotyp:

1. Video av brandsläckningsanordningen i drift ;
2. Video av EP5000iL som laddar en elbil .

Dessa videor kommer att hjälpa kunden att genomföra intern utvärdering, marknadsundersökningar och lokal kanalkommunikation i Israel.

4.3 BMS-skydd

Kunden frågade också om BMS-dokumentet. Det rekommenderas att en förklaring av BMS-skyddet bifogas offerten och de tekniska dokumenten.

BMS-förklaringen kan inkludera:

• Överladdningsskydd;
• Skydd mot överurladdning;
• Överströmsskydd;
• Kortslutningsskydd;
• Temperaturskydd;
• Hantering av cellbalansering;
• Systemets onormala varnings- och skyddslogik.

Om ett formellt tekniskt dokument eller en testrapport för BMS finns tillgängligt bör det inkluderas i dokumentpaketet.

5. Certifikat och exportdokument

Kunden frågade om CE-, CB-, IEC 62619-, IEC 62133-, UN38.3-, MSDS- och BMS-dokument. Baserat på aktuell kommunikation kan de tillgängliga dokumenten presenteras enligt följande:

Strategi för dokumentkommunikation

Eftersom kunden har erfarenhet av importbranschen bör kommunikationen vara professionell och transparent:

• Ange tydligt vilka dokument som finns tillgängliga;
• Lova inte CB-certifiering om den inte är tillgänglig för närvarande;
• Nämn att liknande produkter redan har exporterats till Israel;
• Föreslå att kunden kontrollerar med lokala import- eller certifieringsmyndigheter för att bekräfta de slutgiltiga marknadskraven;
• Om kunden går mot exklusivt samarbete kan båda parter ytterligare utvärdera om ytterligare lokal certifiering behövs.

6. Provplan för testning

Kunden frågade om 1 provenhet kunde beställas för testning. En provbeställning bör stödjas som ett första steg innan ett större samarbete inleds.

Föreslagna provtagningspunkter

Kunden kan testa:

1. Verklig prestanda för nödladdning av elbilar;
2. Resultat av laddning efter 20 minuter och 40 minuter;
3. Kompatibilitet med lokala elbilsmodeller;
4. Bekvämlighet för utomhusbruk;
5. Enkel placering av enheten i bilens bagageutrymme;
6. Säkerhetsskydd och värmeprestanda;
7. Feedback från lokal marknad och användaracceptans.

Föreslaget meddelande till kunden

Vi rekommenderar att du börjar med en provenhet för testning i Israel. Du kan testa den verkliga prestandan för nödladdning av elbilar, säkerhetssystemet och marknadsfeedback innan större beställningar.

7. Logistik och leveranssedlar

Eftersom produkten innehåller ett stort litiumbatteri måste transporten följa kraven för batterilast eller farligt gods. I samtalet nämndes redan att på grund av batteriet sker transporten vanligtvis till hamnen.

Rekommenderade punkter att förklara:

• FOB-offert kan tillhandahållas;
• UN38.3- och säkerhetsdatabladsdokument behövs för batteritransport;
• Slutgiltig fraktmetod bör bekräftas enligt destinationshamnen, rederiets krav och lokala tullregler;
• Provleveranser och bulkleveranser kan använda olika logistiklösningar;
• Om kunden har en egen speditör bör speditören bekräfta hanteringskraven för batterigods i förväg.

8. Samarbetsmöjligheter på den israeliska marknaden

Kunden importerar cirka 10–12 containrar per månad och har redan långvariga leverantörer i Kina. Han betonade också att han är lojal mot leverantörerna, utökar sin verksamhet varje år och investerar i marknadsföring och försäljning.

Detta indikerar att kunden kan vara lämplig för en distributörs- eller exklusiv samarbetsmodell i Israel.

Kundens styrkor

• Stark erfarenhet av import från Kina;
• Stabil inköpsförmåga på containernivå;
• Befintlig försäljnings- och marknadsföringskapacitet;
• Långsiktigt samarbete;
• Tydlig medvetenhet om marknadsinvesteringar och kanalskydd;
• Intresse av exklusivitet för den israeliska marknaden.

Föreslagen exklusivitetsmetod

Det rekommenderas att bekräfta att företaget har en områdesexklusivitetspolicy, men exklusiviteten bör baseras på årlig kvantitet, försäljningsmål och marknadsutvecklingsplan.

En stegvis samarbetsmodell rekommenderas:

Steg 1: Provtagning

• Kunden köper 1 enhet EP5000iL för testning;
• Fabriken tillhandahåller tekniskt material, videor, certifikat och offert;
• Kunden testar produkten i Israel och samlar in feedback från marknaden.

Steg 2: Första batchbeställning

• Bekräfta lämplig modell baserat på testresultat;
• Bekräfta den första beställningskvantiteten;
• Stödja produktutbildning och förbereda marknadsföringsmaterial.

Steg 3: Utvärdering av områdesexklusivitet

• Diskutera exklusivitet på den israeliska marknaden baserat på kundens årliga försäljningsplan och marknadsinvestering;
• Sätta årligt inköpsmål, marknadsföringskrav och förväntningar på eftermarknadsservice;
• Tillhandahåll områdesskydd efter att överenskomna mål har uppnåtts.

9. Förslag på engelskt svar till kunden

Bäste kund,

Tack för att du delar din marknadsplan med oss.

Baserat på era behov av en nödströmslösning för elbilar rekommenderar vi vår modell EP5000iL . Det är en portabel kraftstation med inbyggd laddningsfunktion för elbilar, främst utformad för räddningsinsatser, inte som en ersättning för en stor fast elbilsladdare.

De viktigaste specifikationerna är:

• Modell: EP5000iL
• Uteffekt: 5 kW
• Batterikapacitet: 3430 Wh
• Användningsområde: nödladdning av elbilar, reservkraft utomhus, resor och räddningsanvändning
• Laddningsingång: AC-laddning och solpanelladdning
• Extra batteriförlängning: tillgänglig

För nödladdning av elbilar kan den stödja ungefär:

• 20 minuters laddning ger cirka 10 km räckvidd vid nödsituation
• 40 minuters laddning ger cirka 25 km räckvidd vid nödsituation

Så om bilen är utan ström kan det här systemet hjälpa föraren att nå en större laddare eller en säker laddningsplats.

När det gäller säkerhet använder vi LiFePO4-batterier , vilket är säkrare än vanliga litiumbattericeller. Systemet har också en inbyggd brandsläckningsanordning inuti kraftverket. Vi kan förse dig med en video av brandsläckningsanordningen och en video av enheten som laddar en elbil, båda utan våra företagsuppgifter eller logotyp.

För dokument kan vi tillhandahålla CE, RoHS, IEC 62368 för hela enheten, IEC 62619 för batteriet, och även UN38.3 / MSDS för DG-transport. För CB-certifikat har vi för närvarande inget CB-certifikat, men vi har redan exporterat liknande produkter till Israel tidigare. Du kan också kontrollera med din lokala import- eller certifieringssida om dessa dokument är tillräckliga för din marknad.

Provbeställning är tillgänglig. Vi föreslår att du börjar med 1 enhet för testning i Israel, så att du kan kontrollera den faktiska laddningsprestanda för elbilar, säkerhetssystemet och marknadsfeedback innan större beställningar.

Angående exklusivitet förstår vi din poäng mycket väl. Vi stöder även områdesexklusivitetspolicyn, men den kommer att baseras på årlig kvantitet och marknadsutvecklingsplan. Efter stickprovstestning och första beställning kan vi diskutera exklusiviteten på den israeliska marknaden enligt din försäljningsplan.

Vänligen skicka oss din företagsinformation och e-postadress, så förbereder vi FOB-offerten och dokumentlistan åt dig.

Med vänliga hälsningar,

10. Rekommenderat material för nästa uppföljning

Säljteamet bör härnäst förbereda och skicka följande material:

1. EP5000iL FOB-offert;
2. Pris och ledtid för 1 provenhet;
3. Video om laddning av elbilar utan logotyp;
4. Video om brandsläckningsanordning utan logotyp;
5. CE / RoHS / IEC 62368 / IEC 62619-dokument;
6. UN38.3 / säkerhetsdatabladsdokument;
7. Förklaring av BMS-skydd;
8. Produktspecifikationsblad;
9. Preliminärt ramverk för exklusivitet på den israeliska marknaden.

Nästa kommunikation bör inte bara fokusera på pris. Det är bättre att vägleda kunden mot vägen stickprovstestning → marknadsvalidering → första batchorder → årligt samarbete och eventuell exklusivitet .